#ManajemenStrategi - Bab 2 Visi, Misi, dan Tujuan Starbucks

Visi:

“establish Starbucks as the most recognize and respected brand in the world”

Menjadikan Starbuks sebagai brand yang terkenal dan dihargai di seluruh dunia. Untuk mencapai visi tersebut ditetapkan 4 komponen dasar yaitu:

• Membangun nilai dasar perusahaan sebagai perusahaan yang hanya menggunakan bahan dan menghasilkan produk yang terbaik.
• Menciptakan image yang cemerlang yang melekat didalam pikiran pelanggan.
• Membentuk Starbucks sebagai suatu brand yang terkenal, walaupun orang tidak mengetahui secara jelas bidang usaha yang dijalankan, tetapi masyarakat merasa familiar dengan merek starbucks.
• Menjadikan starbucks sebagai merek terkenal dan dihargai. Menjadi nomor satu atau diatas brand lainnya dalam jangka waktu tak terbatas.

Misi:

“Untuk menginspirasi dan menumbuhkan semangat manusia, satu orang, satu cangkir dan satu lingkungan pada suatu waktu”

• Starbucks berkomitmen untuk berperan sebagai pemimpin dalam memperjuangkan ligkungan hidup disetiap lini kegiatan perusahaan. Memahami tentang masalah lingkungan hidup dan berbagi informasi dengan mitra usaha.
•  Menciptakan solusi yang inovatif dan fleksible dalam menghadapi perubahan.
• Bekerja keras untuk membeli, menjual dan menggunakan produk yang ramah lingkungan.
• Memahami tanggung jawab itu sebagai hal yang penting untuk lingkungan hidup.
• Menanamkan tanggung jawab lingkungan hidup sebagai nilai dasar perusahaan.
• Mengukur dan memonitor kemajuan setiap proyek terhadap dampak kepada lingkungan hidup.
• Mendorong seluruh mitra untuk ikut serta dalam memperjuangkan misinya.

Our Mission and Value

Our Mission

To inspire and nurture the human spirit - one person, one cup and one neighborhood at a time.

Our Values

With our partners, our coffee, and our customers at our core, we live these values:

• Creating a culture of warmth  and belonging, where everyone is welcome.
• Acting with courage, challenging the status quo and finding new ways to grow our company and each other.
• Being present, connecting with transparency, dignity and respect.
• Delivering our very best in all we do, holding ourselves accountable for results.